1Password pour Safari exige le mot de passe à chaque connexion au lieu de touch ID. Deuxième fois.

Hello @Clodsabo! 👋

(I apologize for any grammatical mistakes. I'm using translation software to translate this reply from English.)

I'm sorry that you're running into issues with 1Password for Safari. As a start, please make sure that you're using the latest version of both the app and the browser extension on all of your devices:

• How to keep 1Password up to date
• How to keep 1Password up to date in your browser

If you still see the same issue with the latest version (8.10.44 at the time of writing) then can you tell me the following:

1. On which device are you unable to use Touch ID to unlock 1Password for Safari? A Mac or an iOS device?
2. Are you still able to unlock the 1Password app itself using Touch ID?

I look forward to hearing from you.

(Je m'excuse pour toute erreur grammaticale. J'utilise un logiciel de traduction pour traduire cette réponse de l'anglais.)

Je suis désolé que vous rencontriez des problèmes avec 1Password pour Safari. Pour commencer, assurez-vous que vous utilisez la dernière version de l'application et de l'extension de navigateur sur tous vos appareils :

• Comment garder 1Password à jour
• Comment garder 1Password à jour dans votre navigateur

Si vous rencontrez toujours le même problème avec la dernière version (8.10.44 au moment de la rédaction), pouvez-vous me dire ce qui suit :

1. Sur quel appareil ne parvenez-vous pas à utiliser Touch ID pour déverrouiller 1Password pour Safari ? Un Mac ou un appareil iOS ?
2. Pouvez-vous toujours déverrouiller l'application 1Password elle-même à l'aide de Touch ID ?

Je suis dans l'attente de votre réponse.

-Dave

Bonjour,
Je reviens vers vous après quelques jours à l'étranger.
1Password fonctionne toujours normalement sur mon iMac et les iPad et iPhone.
Depuis quelques jours, à nouveau 1Password pour Safari fonctionne maintenant normalement avec face ID et Touch ID.
Je vous remercie pour votre aide.

@Clodsabo

Je suis heureux d'apprendre que tout fonctionne à nouveau. Faites-moi savoir si le problème revient et je pourrai vous aider davantage.

I'm happy to hear that everything is working again. Let me know if the issue comes back and I can help further.

-Dave